Política de Privacidad y Cookies

PREÁMBULO

 

Majolie, una empresa especializada en la creación, fabricación y comercialización de artículos de joyería, quisiera informarle de las medidas aplicadas para proteger sus datos personales y su privacidad de acuerdo con la legislación vigente y más particularmente las disposiciones de la ley del 6 de enero , 1978, conocido como “Informatique et Libertés”, modificado, del Reglamento Europeo 2016/679 así como de las recomendaciones de la CNIL (en adelante, “la Legislación vigente”).

 

En aplicación de la legislación vigente, usted tiene derecho de acceso, oposición, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen. También tiene derecho a definir directivas relacionadas con el destino de sus datos personales después de su muerte. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL si considera que no cumplimos con la normativa aplicable en materia de datos personales.

 

Como responsable del tratamiento de sus datos personales, Majolie desea responder a sus inquietudes relativas a la confidencialidad de la información que nos transmite por todos los medios de comunicación, en particular: sitio web www.merci-majolie.com y redes sociales ( de aquí en adelante "Canales de Comunicación").

 

Cuando nos comunica sus datos personales, nos autoriza a usarlos, conservarlos y, si es necesario, transmitirlos a nuestros socios cuando el procesamiento de sus solicitudes lo requiera. Al enviarnos datos personales a través de los Canales de comunicación, usted acepta esta política. Nuestra política podrá ser modificada para tener en cuenta cambios en la legislación vigente en materia de datos personales. Le mantendremos informado de cualquier cambio realizado.

Datos personales transmitidos a Majolie

 

Esta es la información acerca de usted como persona natural que se ha comunicado voluntariamente a Majolie a través de los diversos canales de comunicación y que es esencial para el procesamiento de su pedido (por ejemplo, en particular, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, correo habla a).

 

Le informamos que la información que debe proporcionar a Majolie está marcada de forma visible con un asterisco en nuestro sitio web (en adelante, "el Sitio"). La información que no está marcada con un asterisco es opcional.

 

Esta información es esencial para el procesamiento de sus pedidos, que lamentablemente no se pueden procesar en ausencia de esta información.

Datos relativos a su navegación en el Sitio (cookies)

 

Al navegar por el sitio web de Majolie, es posible que se guarden cookies temporales en su computadora.

¿Qué es una galleta?

 

Una "cookie", o rastreador, es un archivo de texto que permite a Majolie identificar el dispositivo en el que se almacena durante el período de validez o registro de la cookie.

 

Durante su navegación en el Sitio, Majolie puede ahorrar, en un espacio dedicado en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone), uno o más "cookies" a través del navegador de Internet que utiliza y en función de la configuración que ha seleccionado en él en términos de cookies.

 

Esta información incluye:

 

  • El tipo de navegador de Internet que utiliza;
  • El tipo de sistema operativo y dispositivo que utiliza para acceder al Servicio;
  • El nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet;
  • La página web de la que proviene;
  • El país de residencia y su idioma.

 

Las páginas y opciones que visita y accede en nuestro Sitio.

 

Durante su primera visita a nuestro Sitio, cuando Majolie considere colocar una cookie en su dispositivo, aparecerá un banner de información en la parte inferior de la página. Al continuar a buscar el sitio después de hacer clic en "Acepto", usted autoriza expresamente a Majolie colocar cookies en su dispositivo (las cookies relacionadas con las operaciones relacionadas con la publicidad dirigida, determinadas cookies de medición de audiencia, las cookies de redes sociales que se generan en particular, con sus respectivos botones de compartición cuando recopilar datos personales). Si continúa navegando por el sitio, es posible que se coloquen cookies en su computadora. La bandera permanecerá en la pantalla, siempre y cuando la persona no ha seguido la navegación, es decir, hasta que hayan ido a otra página del sitio o se hace clic en un elemento del sitio. Si no desea aceptar todas o algunas de las cookies, le recomendamos que haga clic en el enlace "Más información" del banner y siga las instrucciones detalladas para rechazarlas.

Las cookies no generan ni transmiten virus informáticos susceptibles de infectar su dispositivo, solo son legibles y reconocibles por su emisor.

 

Tiene la posibilidad de cambiar la configuración relacionada con las cookies en cualquier momento. A continuación, encontrará información sobre las cookies y las diferentes formas de administrar la configuración relacionada con las cookies en su navegador.

 

El período de validez del consentimiento para el depósito de Cookies es de 13 meses. Al final de este período, solicitaremos su consentimiento nuevamente.

 

Si desea saber más sobre las cookies y su uso, puede consultar el fichero de la Comisión Nacional Informática y Libertades en la siguiente dirección: www.cnil.fr, apartado "Cookies: las herramientas para controlarlas".

 Cookies en el Sitio

 

Majolie puede utilizar los siguientes tipos de cookies (banner en la parte inferior de la página):

 

  • Cookies de gestión de sesión
  • Cookies de medición de audiencia (cookies estadísticas)
  • Cookies necesarias para ciertas características opcionales
  • Cookies de publicidad dirigida
  • Cookies de redes sociales generadas en particular por sus botones de compartir cuando recogen datos personales

 

Las cookies de gestión de sesión son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio. Rechazarlos puede hacer que el Sitio se ralentice y/o no funcione correctamente.

 

Al analizar cómo usa el Sitio, Majolie puede ofrecerle una mejor navegación para responder adecuadamente a sus expectativas y también identificar cualquier problema que encuentre para brindarle soluciones rápidas.

 

Tiene la opción de simplemente oponerse a las cookies a través de los procedimientos detallados en c) a continuación.

 

Majolie puede integrar aplicaciones informáticas de terceros en su Sitio que le permitan compartir contenido del Sitio con otras personas. Este es particularmente el caso del botón "Compartir" o "Me gusta" en Facebook, Instagram, Snapchat. Es probable que la red social en cuestión lo identifique y guarde cookies en sus dispositivos. Te invitamos a consultar su política de privacidad.

 Sus opciones con respecto a las cookies

 

Tiene la opción de modificar la configuración de su navegador de Internet en cualquier momento para aceptar, configurar o, por el contrario, rechazar las cookies. Tiene varias opciones: aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se establece una cookie o rechazar siempre todas las cookies.

 

Majolie le informa que deshabilitar las cookies de sesión o funcionales puede tener el efecto de impedir la consulta del Sitio. Como tal, Majolie no se hace responsable en caso de funcionamiento degradado de nuestros servicios relacionados con la configuración que ha elegido.

 

Cada navegador de Internet ofrece diferentes métodos de configuración para administrar las cookies. En general, se describen en el menú de ayuda de cada navegador. Si utiliza un tipo o versión de navegador diferente a los que se enumeran a continuación, le invitamos a consultar el menú "Ayuda" de su navegador.

 

  • Está utilizando Safari 5.0 (en la computadora):

 

  1. Elija Safari > Preferencias y luego haga clic en "Seguridad";
  2. En la sección "Aceptar cookies", especifique si Safari debe aceptar cookies de sitios web y cuándo;

Para obtener una explicación de las opciones disponibles, haga clic en "?" ".

Si configuró Safari para bloquear siempre las cookies, es posible que deba aceptar cookies temporalmente para abrir una página. Repita los pasos anteriores, seleccionando "Siempre". Cuando haya terminado con la página afectada, deshabilite las cookies nuevamente y elimine las cookies de la página.

 

Para más información, puede visitar la siguiente página: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR

 

  • Utiliza Safari en iOS (tabletas y teléfonos inteligentes):

 

  1. Abra la aplicación "Configuración" y elija "Safari";
  2. En la sección "Privacidad" vaya a "Aceptar cookies";
  3. Defina su configuración de privacidad.

 

Para más información, puede visitar la siguiente página: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR

 

  • Estás usando Google Chrome:

 

  1. Elija el menú "Configuración";
  2. Haga clic en "Mostrar configuración avanzada" y vaya a la sección "Privacidad";
  3. Haga clic en "Configuración de contenido";
  4. Seleccione "Bloquear cookies y datos de sitios de terceros" para bloquear las cookies.

 

Para más información, puede visitar la siguiente página: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

 

  • Estás usando Mozilla Firefox:

 

  1. Haga clic en "Menú" y luego en "Opciones";
  2. Seleccione el icono de "Privacidad";
  3. En el área Historial, para la opción "Reglas de retención", seleccione "usar configuración personalizada para el historial";
  4. Marque la casilla "Aceptar cookies" para habilitar las cookies, o desmárquela para deshabilitarlas. Si tiene problemas con las cookies, asegúrese de que la opción "Aceptar cookies de terceros" no esté configurada en "Nunca".
  5. Elija el período de retención de las cookies seleccionando entre las 3 opciones (a), (b) o (c) a continuación:

(a) "su caducidad": cada cookie se eliminará en su fecha de caducidad, la fecha establecida por el sitio que emite la cookie.

(b) "Cierre de Firefox": las cookies almacenadas en su computadora se eliminarán cuando cierre la ventana del navegador Firefox.

(c) "Preguntarme cada vez": cada vez que un sitio web quiera guardar una cookie, se mostrará un aviso preguntándole si acepta o no este registro.

  1. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana "Opciones" y validar sus elecciones.

 

Para más información, puede visitar la siguiente página: https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/privacy-and-security/cookies

 

  • Está utilizando Internet Explorer 8.0 y superior:

 

  1. Vaya al menú "Herramientas", luego seleccione "Opciones de Internet";
  2. Haga clic en la pestaña "Privacidad";
  3. Seleccione el nivel de privacidad deseado usando el control deslizante: hacia arriba hasta "Bloquear todas las cookies" para bloquear todas las cookies, o hacia abajo hasta "Aceptar todas las cookies" para aceptar todas las cookies.

 

Para más información, puede visitar la siguiente página: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies

 

  • Usas Android:

 

  1. Toque la tecla superior derecha;
  2. Seleccione "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad";
  3. Defina la configuración de privacidad que desea aplicar.

 

  • ¿Con qué fines se recopilan sus datos?

 

  1. Responder a sus solicitudes

 

Cuando se pone en contacto con Majolie a través de los distintos Canales de Comunicación mencionados anteriormente, la finalidad de la recogida de sus datos personales puede ser:

 

  • La provisión de acceso al Sitio y acceso a su área dedicada al cliente para permitirle, en particular, ver y rastrear sus pedidos;
  • La ejecución de los pedidos que haya realizado en el Sitio (en particular, el seguimiento y la devolución de los productos, así como cualquier reclamación);
  • El envío de cartas informativas (boletines) y cualquier otra documentación (folletos en particular) que haya solicitado;
  • Responda a sus preguntas;
  • Notificarle sobre nuevas joyas similares que puedan ser de su interés;
  • De manera más general, el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias, contables y fiscales de Majolie;
  • Atender las solicitudes y reclamaciones realizadas por usted sobre los pedidos.

Solicitarlo durante las operaciones de marketing.

 

Sus datos también podrán ser utilizados con fines comerciales:

 

  • Gestión de cualquier suscripción y baja a los boletines a su solicitud;
  • Comunicación de información relativa a Majolie y sus socios: noticias, productos y servicios, prospección comercial y ofertas personalizadas.

¿Cómo y por cuánto tiempo?

Asegurando sus datos

 

Como controlador de sus datos personales, Majolie implementa todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para respetar la protección de sus datos personales.

Duración de la retención de sus datos

 

Almacenamos esta información durante un período proporcionado y necesario para el propósito para el que la procesamos y, en cualquier caso, durante el período necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Los datos se conservarán durante un plazo que no exceda del necesario para las siguientes finalidades:

 

  • Boletin informativo : sus datos se conservarán mientras su suscripción esté activa. Podrás darlo de baja en cualquier momento dándote de baja en el enlace que se te indicará.
  • Ejecutando un comando: los datos necesarios para tramitar su solicitud se conservarán durante un máximo de tres años desde su último pedido o nuestro último contacto.
  • Ofertas comerciales: sus datos se conservarán mientras acepte recibir nuestras ofertas comerciales. Puede rechazarlas en cualquier momento dándose de baja en el enlace que se le indicará.

¿Para qué destinatarios?

Majolie y sus socios

 

Nos gustaría informarle de que el fin de permitir la ejecución de los fines mencionados en el punto III anterior, sus datos podrán ser tratados por los proveedores de servicios técnicos (informática, hosting, distribución de correo electrónico, el mantenimiento, en línea proveedor de servicios de pago, etc.). .

 Terceros no socios

 

Majolie se compromete a no transferir ni vender los datos personales que le conciernen a terceros no socios. No compartimos ningún dato personal con agencias o empresas con fines comerciales o de marketing.

 

Si la ley, una autoridad (por ejemplo, la administración tributaria o de la CNIL) o un juez obligara Majolie de comunicar datos personales concerniente, se compromete Majolie, en la medida de lo posible, para que le notifique (excepto si Majolie no está autorizado para hacerlo así, particularmente dadas las obligaciones legales o judiciales que le puedan corresponder).

 

Finalmente, podemos comprar o fusionarnos o ser comprados por otra empresa o enajenar la totalidad o parte de nuestros activos. En tal caso, sus datos personales podrán ser comunicados a otra empresa, pero esta comunicación estará sujeta a la política de privacidad y Cookies vigente.

¿Cómo me afectan los enlaces en los Sitios a otros sitios?

 

Ocasionalmente podemos colocar enlaces en nuestro Sitio a otros sitios web y aplicaciones operados por terceros. Estos enlaces están ahí solo para su conveniencia y están destinados a agregar valor a su visita. Sin embargo, al incluir estos enlaces, no tenemos control sobre estos sitios web y aplicaciones, que son independientes de Majolie y tienen políticas de privacidad separadas. Cuando abandone nuestro Sitio, tenga en cuenta que nuestras políticas dejan de aplicarse. En consecuencia, no seremos responsables de la precisión, adecuación, disponibilidad, confiabilidad, cumplimiento de derechos de autor, legalidad o decencia del material contenido en sitios web y aplicaciones de terceros vinculados a nuestro Sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise los términos y las políticas de privacidad de cualquier sitio web y aplicación de terceros antes de utilizar sus sitios.

 

  • ¿Cómo puede acceder, actualizar o eliminar la información de "su espacio"?

 

Para modificar uno o más datos personales ingresados en su área de cliente, lo invitamos a contactar a su asesor y/o enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: team@merci-majolie.com

 

  • ¿Qué sucede si tiene más preguntas sobre la política de privacidad y cookies de Majolie?

 

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad y Cookies, puede contactar con nosotros en team@merci-majolie.com.